Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Informations Générales

elotulo-lumvian, société spécialisée dans l'analyse financière avancée, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

Notre société, située au 1 Rue du Ribay, 72000 Le Mans, France, agit en qualité de responsable de traitement pour toutes les données personnelles collectées dans le cadre de nos activités de formation et d'analyse financière.

2 Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Préférences de formation : domaines d'intérêt, niveau d'expertise financière
  • Données de paiement : informations bancaires (traitées par nos prestataires sécurisés)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement lors de votre inscription à nos programmes de formation ou de votre utilisation de nos services d'analyse financière.

3 Finalités du Traitement

Services Éducatifs

Gestion de vos inscriptions, délivrance des formations en analyse financière, suivi pédagogique et évaluation de vos progrès.

Communication

Envoi d'informations sur nos programmes, réponse à vos demandes et support technique personnalisé.

Amélioration

Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos méthodes pédagogiques et développer de nouveaux contenus.

Chaque traitement de données personnelles s'appuie sur une base légale : exécution du contrat de formation, intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, ou votre consentement explicite pour les communications marketing.

4 Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les situations suivantes :

  • Prestataires techniques agréés pour l'hébergement de notre plateforme éducative
  • Services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions
  • Partenaires pédagogiques certifiés pour certaines formations spécialisées
  • Autorités légales en cas d'obligation légale ou réglementaire

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection des données. Nous nous assurons par contrat qu'ils maintiennent un niveau de sécurité approprié.

5 Vos Droits Fondamentaux

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous conservons, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Demandez la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles incorrectes ou obsolètes.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@elotulo-lumvian.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

6 Durée de Conservation

Périodes de Conservation par Type de Données

3 ans
Données de formation et suivi pédagogique après fin du programme
5 ans
Documents comptables et factures conformément aux obligations légales
1 an
Données de connexion et logs techniques pour la sécurité
Immédiat
Suppression sur demande pour les données marketing non essentielles

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour nos analyses statistiques internes.

7 Mesures de Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS

Protection des données en transit avec certificats de sécurité avancés

Accès Restreint

Authentification multi-facteurs pour tous les comptes administrateurs

Sauvegarde Sécurisée

Copies de sécurité chiffrées dans des centres de données européens

Surveillance Continue

Monitoring 24/7 et détection automatique des tentatives d'intrusion

Notre équipe technique suit régulièrement des formations sur la cybersécurité et les meilleures pratiques de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels.

8 Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme éducative. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi comportemental à des fins commerciales.

  • Cookies techniques : maintien de votre session de formation
  • Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres d'interface
  • Cookies analytiques : amélioration de l'expérience utilisateur (anonymisés)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme de formation.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Notre délégué à la protection des données reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits.

support@elotulo-lumvian.com
+33 4 22 13 33 30
1 Rue du Ribay, 72000 Le Mans